Công ty bạn đã đầu tư một khoản chi phí không nhỏ cho việc đào tạo và nâng cao kỹ năng nhân viên trong năm vừa rồi. Tuy nhiên, kết quả thu được lại không đạt được như mong đợi. Bạn đừng vội thất vọng, trường hợp công ty bạn gặp không phải là duy nhất hiện nay.
Ảnh minh họa
Như vậy, làm thế nào để tổ chức những khóa huấn luyện và đào tạo nhân viên có hiệu quả? Hơn hết, các nhân viên sau khi tham gia đều có thế ứng dụng ngay được những kiến thức vừa tiếp thu vào công việc, mang lại lợi ích cho công ty.
Bạn phải chắc chắn rằng tổ chức các khóa huấn luyện là cần thiết phù hợp vào tình hình khách quan hiện tại của công ty. Bạn nhận ra được kết qủa của việc này sẽ tác động như thế nào đến lợi ích của công ty và đội ngũ nhân viên. Cũng như, kết quả đó có mang lại những giải pháp thích hợp để giải quyết những vấn đề khó khăn hiện tại mà công ty đang gặp phải.
Nhấn mạnh tầm quan trọng của các khoá đào tạo và huấn luyện với nhân viên. Cung cấp những thông tin cần thiết liên quan đến khóa học cho toàn bộ những người tham gia. Giúp họ nhận ra mối liên hệ mật thiết giữa các khóa đào tạo và hiệu qủa công việc. Giải thích cho nhân viên viên của bạn hiểu được phần kiến thức sắp được bổ sung sẽ rất có ích cho công ty và mang đến cho họ nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc. Để khuyến khích nhân viên, bạn cũng cần thực hiện những động tác mang tính chất động viên bằng cách công nhận thành tích học tập bằng một chứng chỉ cuối khóa chẳng hạn. Khi đã nhận được đầy đủ thông tin về tầm quan trọng của việc tham gia các khóa đào tạo và huận luyện, bạn sẽ tạo ra một bầu không khí tự giác và hào hứng tham gia trong đội ngũ nhân viên
Thiết kế các khóa Đào tạo – Huấn luyện cung cấp các kỹ năng mà các nhân viên của bạn đang cần để áp dụng vào công việc hiện tại hoặc có ích cho họ trong tương lai. Bạn có thể tự lên kế hoạch tổ chức một lớp học mang tính nội bộ nếu thích hợp hoặc tìm kiếm các khóa học bên ngoài phù hợp với yêu cầu của công ty. Thật vô ích, nếu như bạn đề nghị nhân viên tham gia các lớp đào tạo kỹ năng mang tính chất chung chung. Những người tham gia sẽ nhanh chóng nhận ra họ đang lãng phí thời gian.
Xác định mục tiêu rõ ràng và lợi ích cụ thể của khóa đào tạo. Theo đó, tổ chức các khóa huấn luyện theo đúng mục tiêu và yêu cầu bạn đề ra. Chắc chắc rằng các kỹ năng công ty bạn hướng đến sẽ có và xuyên suốt chương trình huấn luyện. Thêm vào đó, khi nhân viên của cũng nhận ra được điều này họ sẽ hào hứng hơn khi tham gia.
Đừng quên cung cấp những nội dung thông tin liên quan đến khóa học xuyên về nội dung và lợi ích thực tế từ trong suốt thời gian diễn ra. Điều đó sẽ làm giảm đi sự băn khoăn lo lắng của nhân viên trong quá trình tiếp thu những kiến thức mới. Nếu nhân viên nhận thức rõ đang làm gì với mục đích gì, họ sẽ tập trung hơn vào nội dung được huấn luyện và ít hoài nghi hơn về những điều minh đang tiếp thu
Bạn phải chắc chắn rằng đã giúp cho nhân viên hiểu rõ việc tham gia vào các khóa đào tạo là một trách nhiệm mà họ phải thực hiện với thái độ nghiêm túc. Ý thức này phải bắt đầu từ giai đoạn chuẩn bị cho khóa học, tinh thần hăng hái trong khóa học và khả năng vận dụng những kiến thức mới tiếp thu được vào công việc.
Tìm hay xác định người phù hợp nhận trách nhiệm đào tạo từ trước khi khóa học bắt đầu. Xem xét về phương pháp truyền đạt để tăng thêm hiệu quả cho nội dung huấn luyện đào tạo. Dành thời gian cho nhân viên thảo luận và tiếp thu những thông tin mới. Đưa ra những ý tưởng mới giúp nhân viên suy nghĩ về chủ đề của khóa học trước khi bắt đầu tham gia.
Người huấn luyện và giám sát phải hoàn toàn hiểu được thông tin và nội dung khóa học. Để khi cần thiết, họ có thể minh chứng hoặc thị phạm giúp nhân viên nắm bắt các kiến thức một cách chính xác và đầy đủ nhất. Giúp họ nhận ra những điểm khác biệt giữa những điều họ suy nghĩ thực hiện với những thông tin họ nhận được trong khóa học. Người quản trị cũng phải từng tham gia các khóa học tương tự trước đấy để làm tốt vai trò của mình trong thời gian đào tạo
Người giám sát và chuyên viên huấn luyện hiểu rõ vai trò của mình. Họ cần phải có kinh nghiệm thực hiện công việc này trước đây. Thậm chí, họ đã từng làm việc trong môi trường hoặc những tình huống tương tự thế. Nhưng không phải vì thế mà người giám sát chắc chắc sẽ hoàn toàn mang đến hiệu quả cho khóa đào tạo. Trách nhiệm của bạn là phải huấn luyện và đưa ra những yêu cầu rõ ràng cho người giám sát, đào tạo.
Yêu cầu những người giám sát tiếp xúc thường xuyên với các nhân viên trong khóa học. Trò chuyện với từng nhân viên xem họ đã hy vọng muốn tìm hiểu về vấn đề gì trong khóa học hoặc những điều còn vướng mắc. Tìm hiểu xem anh ta hay cô ta có hài lòng với những kỹ năng được huấn luyện cũng như mức độ có thể đem ra áp dụng vào thực tế.