KÊNH CHAT TRỰC TUYẾN
Đây là kênh tư vấn, hỗ trợ miễn phí qua công cụ chat trực tuyến trên phần mềm giúp Quý khách hàng liên hệ với Nhân viên
tư vấn MISA một cách nhanh chóng
Lợi ích
- Hoàn toàn miễn phí
- Liên hệ nhanh chóng đến nhân viên hỗ trợ MISA ngay trên phần mềm
- Theo dõi được toàn bộ lịch sử tư vấn, hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng
Hướng dẫn
Cách 1: Chat ngay trên phần mềm
Để sử dụng, Quý khách cần đăng nhập vào phần mềm, bấm vào biểu tượng hộp thoại CHAT TRỰC TUYẾN ở góc phải màn hình.
(Giao diện sản phẩm online trên web)
(Giao diện sản phẩm desktop)
Cách 2: Chat qua trang hướng dẫn sử dụng online
(Giao diện trang hướng dẫn sử dụng)
Trên khung chat, Quý khách có thể đính kèm file/hình ảnh để làm rõ vấn đề hỗ trợ và có thể đánh giá chất lượng phục vụ
sau khi tư vấn thành công.
Với giải pháp trên, MISA hi vọng có thể kịp thời hỗ trợ các vướng mắc của Quý khách trong quá trình sử dụng phần mềm
MISA.
Xin trân trọng cảm ơn!