“Thổi lửa” cho nhân viên

Ở cương vị là sếp, bạn hãy động viên, khuyến khích nhân viên bằng những cách sau để họ có thể phát huy tối đa khả năng của mình và đóng một vai trò quan trọng đối với thành công của doanh nghiệp.

Khi tiền lương của một người lao động đủ để đáp ứng những nhu cầu tối thiểu của họ, tiền bạc thường trở thành một yếu tố thứ yếu.

Một công việc có ý nghĩa, làm được một điều gì đó khác thường, đóng góp được một phần công sức nào đó cho sự phát triển của doanh nghiệp chính là những điều mà các nhân viên cần được động viên, khuyến khích để nâng cao tinh thần làm việc và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

Bạn có thật sự đam mê và kiên trì theo đuổi sứ mệnh và mục tiêu của doanh nghiệp mình? Nếu bản thân bạn không có được điều này, bạn khó “thổi lửa” cho nhân viên của mình được. Vì vậy, việc đầu tiên là bạn phải làm là tạo cho bản thân sự gắn bó, lòng nhiệt tình với công việc kinh doanh của tổ chức: Bạn phải có được cảm giác như mình đang rất sung mãn và sẵn sàng vào cuộc để “thay đổi thế giới”.

Hãy làm cho các nhân viên hiểu được mục tiêu lâu dài, sứ mệnh của doanh nghiệp và chia sẻ với họ những vấn đề này. Có vậy nhân viên mới cảm giác là người trong cuộc, cảm thấy gắn bó và đồng hành với từng bước phát triển của doanh nghiệp.

Ngược lại, nhân viên sẽ không thấy có hứng thú vì phải làm việc như là một nhiệm vụ bắt buộc. Nhân viên cũng sẽ có cảm giác mình là một phần quan trọng của tổ chức khi nhìn thấy được sự đóng góp của chính họ trong con đường hướng đến những mục tiêu, thành công của doanh nghiệp.

Hãy tìm hiểu những ưu điểm, tài năng riêng của từng nhân viên và tạo điều kiện để họ được phát huy tối đa những ưu điểm đó. Khi các nhân viên được làm một việc mà họ có khả năng làm tốt nhất mỗi ngày, chắc chắn họ sẽ được thỏa mãn trong công việc. Và khi nhân viên đã trưởng thành trong tổ chức, hãy thường xuyên khuyến khích họ vận dụng những ưu điểm của mình vào những mục tiêu, thử thách cao hơn, có ý nghĩa hơn.

Hãy cố gắng tạo điều kiện để nhân viên được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển nghề nghiệp chuyên môn. Điều này sẽ giúp cho nhân viên có cảm giác rằng họ luôn luôn đạt được tiến bộ mới, không bị tụt hậu.

Nếu quản lý theo kiểu thị uy, gây ra sự lo sợ, hoang mang cho nhân viên, chắc chắn bạn sẽ làm cho năng suất lao động của tổ chức bị giảm sút. Nhưng nếu bạn không có phản ứng gì, các nhân viên sẽ trở nên tự mãn. Rất nhiều nghiên cứu đã chứng minh rằng, nhân viên sẽ làm việc có động cơ hơn, tích cực hơn nếu họ được công nhận và khen thưởng đúng lúc.

Do vậy, thay vì cứ xoi mói những nhược điểm của nhân viên, hãy để ý đến những điểm mạnh của họ và khen ngợi họ khi cần thiết.

Hãy khuyến khích các nhân viên trình bày quan điểm đóng góp những ý tưởng của họ với mục đích đóng góp phần hoàn thiện công việc của doanh nghiệp. Có thể làm điều này thông qua việc đặt các hộp thư góp ý, tổ chức các cuộc họp, thảo luận. Nhưng dù làm dưới hình thức nào, điều quan trọng là nhân viên phải cảm nhận rõ rằng những ý kiến của họ được tôn trọng và được phản hồi.

Sản phẩm, dịch vụ hay công ty của bạn có góp phần làm cho cuộc sống tốt đẹp hơn không? Các nhân viên luôn có khuynh hướng cảm thấy tự hào và có hứng thú nếu được làm việc cho một công ty có danh tiếng, có hình ảnh tốt đẹp trong cộng đồng và đem đến cho cộng đồng đóng góp quan trọng.

Mặc dù nhân viên cần biết rõ khi nào họ phải thực hiện các nhiệm vụ và thực hiện chúng như thế nào, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn sẽ can thiệp quá sâu vào công việc của họ. Cách quản lý này chỉ làm cho nhân viên cảm thấy họ không được tin tưởng và sẽ không làm việc hết mình, mất sáng tạo trong công việc.

Hãy cho phép nhân viên được làm việc độc lập dựa trên sự tin tưởng của cấp trên để nâng cao chất lượng và hiệu quả. Khi đó họ sẽ có cảm giác rằng nỗ lực của mình là có ý nghĩa và bản thân họ cũng có khả năng đạt được kết quả tốt trong công việc.