Hướng dẫn mua hàng trên website misa.com.vn

Hướng dẫn mua hàng trực tuyến trên website misa.com.vn.

Để thực hiện mua sản phẩm và dịch vụ trên website MISA (misa.com.vn) quý khách hàng có thể thực hiện theo 02 cách sau:
Cách 1: Liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại đây.
Cách 2: Mua hàng trực tuyến từ website, khi đó khách hàng cần thực hiện tuần tự theo 4 bước sau đây:


Bước 1: Chọn gói Sản phẩm/Dịch vụ


Có 3 cách để chọn gói Sản phẩm/Dịch vụ muốn mua:

Cách 1: Tại trang chủ Khách hàng có thể bấm vào Mua ngay tại phần giới thiệu sản phẩm.

Cách 2: Khi xem giới thiệu chi tiết sản phẩm, Khách hàng có thể kéo thanh cuộn xuống mục Gói sản phẩm mua mới và bấm vào Mua ngay tại thông tin gói sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Cách 3: Khi xem giới thiệu chi tiết sản phẩm, Khách hàng có thể kéo thanh cuộn xuống mục Gói sản phẩm mua mới và bấm vào Mua thêm các gói khác để có thể chọn được nhiều gói sản phẩm/dịch vụ cùng lúc.
Trong danh sách các gói sản phẩm dịch vụ khách hàng có thể bấm Mua ngay hoặc Cho vào giỏ hàng.

Nếu bấm Cho vào giỏ hàng, biểu tượng giỏ hàng trên menu của website sẽ hiển thị lên số lượng gói Sản phẩm/Dịch vụ mà Khách hàng đã chọn vào giỏ hàng.

Và nếu chọn bấm vào Giỏ hàng, thì sẽ chuyển sang bước Xác nhận đơn mua hàng giống như khi Khách hàng chọn bấm Mua ngay trên danh sách các gói sản phẩm.

Lưu ý: Đối với một số sản phẩm có các gói dịch vụ kèm theo (như dịch vụ đào tạo), khách hàng có thể lựa chọn mua thêm bằng cách chọn bấm Cho vào giỏ hàng tương ứng tại gói dịch vụ cần mua.

Bước 2: Xác nhận đơn hàng

Sau khi Khách hàng chọn gói Sản phẩm/Dịch vụ cần mua xong, sẽ chuyển tới bước Xác nhận đơn mua hàng.

  • Trường hợp Khách hàng được hưởng chính sách khuyến mại giảm giá, thì nhập thêm thông tin mã giảm giá do nhân viên kinh doanh MISA cung cấp và nhấn Áp dụng (Việc nhập mã giảm giá chỉ dành riêng cho sản phẩm MISA SME.NET 2015).
  • Ngoài ra, nếu Khách hàng muốn mua thêm các gói dịch vụ đi kèm với sản phẩm, có thể bấm Cho vào giỏ hàng tương ứng tại gói dịch vụ cần mua.
Khách hàng bấm Tiếp tục để chuyển qua bước Thông tin cấp GPSD/Hóa đơn

Bước 3: Thông tin cấp GPSD/Hóa đơn

  • Nếu Khách hàng đã có tài khoản trên website MISA và đang đăng nhập, thì hệ thống sẽ chuyển ngay sang bước khai báo Thông tin GPSD/Hóa đơn.
  • Nếu Khách hàng đã có tài khoản trên website MISA nhưng chưa đăng nhập, thì sẽ phải nhập tên đăng nhập và mật khẩu, sau đó bấm Đăng nhập để chuyển qua bước khai báo Thông tin GPSD/Hóa đơn

Nếu Khách hàng chưa có tài khoản tại website MISA, thì phải tạo một tài khoản mới.

Bấm nút Đăng ký, hệ thống sẽ chuyển sang giao diện khai báo thông tin tài khoản.

Nhập đầy đủ thông tin, sau đó bấm nút Tạo mới tài khoản, hệ thống sẽ chuyển sang bước khai báo Thông tin cấp GPSD/Hóa đơn

Khai báo thông tin phục vụ cho việc cấp GPSD/Hoá đơn:
  • Khai báo thông tin công ty để MISA cấp giấy phép sử dụng như: tên, mã số thuế, địa chỉ, điện thoại, email, người đại diện, người liên hệ…
  • Trường hợp Khách hàng muốn cấp GPSD cho nhiều công ty thì bấm vào Bấm vào đây để tải file mẫu thông tin đề nghị cấp giấy phép sử dụng phần mềm để tải file mẫu đề nghị. Điền đầy đủ thông tin vào file mẫu, nhấn Chọn để đính kèm vào đơn đặt hàng đang lập. Khi đó MISA sẽ căn cứ vào danh sách đính kèm để cấp GPSD cho các công ty đã đăng ký.
  • Khai báo thông tin công ty để MISA cấp hoá đơn tài chính như: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, người mua hàng. Trường hợp thông tin cấp hóa đơn tài chính giống thông tin cấp giấy phép sử dụng thì Khách hàng chỉ cần tích chọn vào ô Giống thông tin giấy phép sử dụng.
Bấm Tiếp tục để chuyển qua bước Thanh toán.
Khách hàng lựa chọn 1 trong 4 cách thức thanh toán sau:
1. Thanh toán bằng thẻ nội địa (Internet Banking)

Lựa chọn ngân hàng thanh toán và tích chọn Tôi đã đọc và đồng ý với những điều khoản mua hàng của MISA.
Nhấn Tiếp tục, hệ thống sẽ tự động chuyển sang trang nhập thông tin tài khoản thanh toán.
Nhập thông tin tài khoản thẻ sử dụng thanh toán => Tuỳ thuộc vào loại thẻ của từng ngân hàng mà ở bước này, khách hàng sẽ phải nhập luôn thông tin số thẻ, chủ thẻ hoặc nhấn Thanh toán để chuyển sang nhập ở bước tiếp theo.
Nhấn Thanh toán, hệ thống hiển thị thông báo thanh toán thành công.

2. Thanh toán bằng thẻ quốc tế (VISA, MasterCard, American Express…)
Tích chọn Tôi đã đọc và đồng ý với những điều khoản mua hàng của MISA.
Nhấn Tiếp tục, hệ thống sẽ tự động chuyển sang trang nhập thông tin tài khoản thanh toán.

Nhập thông tin tài khoản thẻ sử dụng thanh toán.

Nhấn Thanh toán, hệ thống hiển thị thông báo thanh toán thành công.
3. Ví điện tử ngân lượng


Tích chọn Tôi đã đọc và đồng ý với những điều khoản mua hàng của MISA.
Nhấn Tiếp tục, hệ thống sẽ tự động chuyển sang trang đăng nhập Vào ví điện tử ngân lượng.
Khách hàng nhập thông tin tài khoản đã được đăng ký với nhà cung cấp Ví điện tử ngân lượng, sau đó thực hiện các thao tác thanh toán online trên trang Ví điện tử ngân lượng.
Sau khi khách hàng thực hiện thanh toán thành công bằng các hình thức: Thẻ nội địa (Internet Banking), Thẻ quốc thế (VISA, MASTERCARD,…), Ví ngân lượng điện tử thì khách hàng sẽ nhận được một thư thông báo từ dịch vụ Nganluong.vn (là đối tác thanh toán của MISA)
4. Chỉ gửi đơn hàng (Thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt)



Tích chọn Tôi đã đọc và đồng ý với những điều khoản mua hàng của MISA.
Nhấn Gửi, thông tin đơn đặt hàng sẽ được gửi tới công ty MISA.
Đồng thời khách hàng sẽ nhận được thông báo việc đặt hàng thành công từ website MISA. => Khách hàng có thể thực hiện tải đơn hàng vừa đặt tại giao diện thông báo kết quả thanh toán hoặc trên thư thông báo đặt hàng thành công, để phục vụ cho việc in và trình ký tại đơn vị (nếu có nhu cầu).

Lưu ý:
Sau khi khách hàng thanh toán thành công thì chậm nhất là 1 ngày làm việc kể từ ngày MISA nhận được tiền thanh toán thì MISA sẽ liên hệ và gửi Giấy phép sử dụng cho khách.

Tra cứu thông tin về lịch sử mua hàng
Các thông tin đơn hàng đã đặt mua trên website MISA sẽ được lưu lịch sử tại mục Quản lý đơn mua hàng.

Khách hàng có thể xem thông tin chi tiết của từng lần mua hàng bằng cách bấm vào link chi tiết ở cuối mỗi dòng lịch sử.

Nếu gặp khó khăn, vướng mắc khi thực hiện việc mua hàng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ đến MISA theo thông tin liên hệ tại đây.

Chúc Quý khách thành công!