Chia sẻ bí quyết né tránh mâu thuẫn công sở

Mâu thuẫn là điều không ai mong muốn bởi nó ảnh hưởng tiêu cực tới công việc lẫn tinh thần của bạn. Để giúp bạn né tránh tối đa những xung đột không đáng có trong công sở, các chuyên gia nghề nghiệp đã đưa ra một số lời khuyên dưới đây:

Thực tế, ” buôn chuyện” văn phòng là một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn tới mâu thuẫn. Nếu muốn tránh tình huống đó, bạn cần dừng ngay việc nói những chuyện không hay với mọi người trong phòng về sếp, đồng nghiệp hay khách hàng khác. Còn nếu muốn nói chuyện để xây dựng mối quan hệ thân thiết, bạn có thể chọn những chủ đề khác ngoài công sở.

Nếu có thói quen nói mà không suy nghĩ, bạn nên thay đổi càng sớm càng tốt. Khi thảo luận một vấn đề gì đó với sếp hay đồng nghiệp, trước tiên hãy lắng nghe ý kiến của họ. Cố gắng hiểu vấn đề của họ một cách rõ ràng, sau đó dành vài phút để suy nghĩ trước khi đưa ra lời nhận xét, phản biện của bản thân.

Bạn nên biết cách kiểm soát tốt cảm xúc của mình trong mọi hoàn cảnh, đặc biệt khi có ý kiến bất đồng với sếp, đồng nghiệp. Điều này giúp bạn đủ tỉnh táo để biết mình nên làm gì để tránh những mâu thuẫn không đáng có.

Mọi việc trong văn phòng có thể nhanh chóng dẫn tới tình huống lộn xộn nếu bạn không có một quan điểm, cách nhìn nhận vấn đề tích cực. Hãy nghĩ về những khía cạnh tốt của vấn đề thay vì chỉ tập trung vào mặt tiêu cực của nó. Một lợi ích khác của sự tích cực, lạc quan là bạn có thể nhanh chóng truyền nó cho người đối diện.

Nếu vấn đề liên quan tới một công việc cụ thể, bạn nên nói chuyện với sếp, tìền bối hoặc người cố vấn của mình. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với họ sẽ giúp bạn có nguồn lời khuyên, bổ trợ hữu ích để tránh và hạn chế xung đột trong công việc.

Bạn nên học và thực hành cách cư xử ngoại giao, luôn hoà hảo với tất cả mọi người, kể cả với những đồng nghiệp bạn không thích. Nếu nắm bắt được nghệ thuật cư xử này, bạn có thể dễ dàng né được bất cứ mâu thuẫn nào.